画面が黒く表示されるのには、いくつかの原因があります。下記を確認してください。

1. セキュリティ設定

使用しているマイクロスコープ用のソフトウェア、たとえば「Plugable Digital Viewer」やその他のウェブカメラ用アプリケーションに、使用許可が与えられていないことがあります。この場合はマイクロスコープを使用することができません。お使いのシステムの OS 設定内（通常は「カメラ」設定）で、アプリケーションに対するセキュリティ設定を正しく行ってください。

例えば Windows 11 では、システム設定内「プライバシーとセキュリティ > カメラ」内で「カメラへのアクセス」をオンにする必要があります。

２．出力先デバイスの設定

システムに複数のウェブカメラが接続されている場合には、マイクロスコープがソフトウェアの出力先として選択されておらず、別のカメラが設定されている場合があります。

使用しているウェブカメラ用のソフトウェア内の「設定」で、Plugable マイクロスコープが出力先として指定されていることを確認してください。Plugable USB2-MICRO-250X マイクロスコープは「USB Microscope」または「Digital Microscope」としてリストされます。

この際、Windows システムでは設定の出力内リストにカメラ名が正しく表示されないことがあります。そのような状態の際は、「Digital Viewer のプレビューに、他のウェブカメラからの画像が表示される」を参照してください。

３．LED ライトの光量

LED ライトの光量が足りないために黒く見えることがあります。Plugable マイクロスコープは、工場出荷時（初めて使用する際）には、LED ライトの光量調整バーが一番左側（オフ）になっています。マイクロスコープ本体上部横にある LED 調整バーを右へ回して、LED の光量を調整し使用してください。

本体内蔵の LED ライトは、本体がオペレーティング・システムに USB デバイスとして認識され、それを扱うソフトウェア（「Plugable Digital Viewer」など）によって出力先として設定されると点灯します。詳細は「Plugable マイクロスコープの LED ライトが点灯しない」を参照してください。

もし問題が解決しない場合は、「アマゾン注文番号」とともに Plugable サポート nihongo@plugable.com までお問い合わせください。