表示用ソフトウェアで真っ黒な画面だけが表示される

Last Update: March 22nd, 2024
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画面が黒く表示されるのには、いくつかの原因があります。

まず、システムに複数のウェブカメラが接続されている場合には、使用しているウェブカメラ用のソフトウェア内の「設定」で、Plugable マイクロスコープが出力先として指定されていることを確認してください。Plugable USB2-MICRO-250X マイクロスコープは「USB Microscope」または「Digital Microscope」としてリストされます。

次に、LED ライトが点灯せず光量が足りないために黒く見えることがあります。この製品では工場出荷時(初めて使用する際)には、LED ライトの光量調節バーが最小(オフ)になっています。マイクロスコープ本体上部横にある LED ライトの調節バー右へ回して、LED ライトの光量を調整し使用してください。

LED ライトは、本体がオペレーティング・システムに USB デバイスとして認識され、それを扱うソフトウェア(「Digital Viewer」など)によって出力先として設定されると点灯します。

一部のケースでは、マイクロスコープ用のソフトウェア、たとえば「Digital Viewer」やその他のウェブカム用のアプリケーションに、使用許可が与えられていないことがあります。この場合マイクロスコープを使用することができません。お使いのシステムの OS 設定内(通常は「カメラ」設定)で、アプリケーションに対するセキュリティ設定を正しく行ってください。

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