USB ドッキングステーション使用時の Wi-Fi パフォーマンスおよびワイヤレス機器の問題について
この記事では、「USB 3.0 機器と Wi-Fi 機能が起こしうる相互干渉の問題」とその対処方法についてご説明しています。 USB 3.0 周辺機器と、Wi-Fi アダプターやワイヤレス機器用レシーバーが物理的に近い位置で PC に接続されていると、お互いの電波干渉によってワイヤレス機器の動作やパフォーマンスに問題が起きることがあります。これは Plugable 社製品固有の問題ではなく、どの USB 3.0 機器とワイヤレスや WiFi 機能でも起こりうるものですが、環境によっては全く発生しないこともあります。 この問題については Intel 社が 2012 年 4月にホワイト・ペーパー（英語）を公開していますので、技術詳細について知りたい方は参照してください。 Wi-Fi ネットワーク ...
Dell 社製の USB Type-C 対応 PC（Dell XPS、Precision など）における、周辺機器接続の問題について
注：この記事は 2016年6月30日に公開されたブログ記事です。 この記事のサマリー Plugble 社 USB Type-C 製品をご利用中の Dell システムをお使いのお客様からの障害報告や、Dell システムのユーザ・フォーラム等からの情報をまとめた結果、Dell 社製 USB Type-C システムのうち数パーセントのハードウェアで、USB-C ポート経由のデータ入出力が不安定になることがあると考えられます。 これを一時的に回避する方法は、PC 内蔵 WiFi の出力を下げることでした。Dell 社の新しいモデルでは、この問題は発生しなくなっています。 2016年7月更新 過去数日の間に、Dell 社は Dell製Thunderbolt 3 および USB Type-C 対応システム...
[macOS] 10.15 Catalina 更新後に USB イーサネットアダプタが機能しなくなった時の対処方法
注意：もし macOS 10.15 Catalina、11 Big Sur、12 Monterey 上で機能する USB イーサネットアダプターをお探しの場合は、下記の RealTek 社製チップセットを採用した製品のご利用をお勧めします。 USBC-TE1000 - Plugable USB-C ギガビットイーサネット 有線 LAN アダプター フラットケーブル付き USB3-HUB3ME - Plugable USB 3.0 バスパワー 3ポートハブ、ギガビットイーサネット 有線 LAN アダプター USB-C 対応 USBC-E2500 - Plugable USB-C 2.5 ギガビットイーサネット 有線 LAN アダプター 上記の Plugable 製イーサネットアダプターは R...
[macOS] Mac システムがスリープ後に、有線 LAN ネットワーク（全体）が使えなくなる
この問題は、「RealTek 社製 USB 3.0 イーサネットチップセット RTL8153」を使用しているドッキングステーションや USB イーサネット・アダプターを、Mac システムで使用すると発生することがわかっています。Plugable 社製品だけに発生するものではなく、他社製の周辺機器でも同様のことが起こります。 原因は、Apple 社が提供し macOS が内蔵している RealTek RTL8153 用のデバイス・ドライバにバグがあることです。システムがスリープ状態になると、このバグによってイーサネット・ブロードキャストが大量に発生し、イーサネット・ルーターに悪影響を与えることがあるのです。 macOS 10.15.x Catalina のユーザーは、Realtel 社サイトより...
[macOS] UD-CA1A と UD-CAM ドッキングステーションのイーサネットポートが、Mac システムで正しく機能しない
Plugable UD-CA1A および UD-CAM ドッキングステーションのイーサネットポートは、通常は macOS に内蔵されているイーサネット用デバイス・ドライバで正しく機能します。しかし、もしイーサネットポートに何らかの問題が起きている場合は、チップセット製造元である Realtek 社から問題の修正を含んだデバイス・ドライバーをダウンロードし導入すると、問題を解決することができます。 こちらのリンクからダウンロードしてください。ただしこのドライバは、macOS 10.15.7 までの Mac システム用です。macOS 11 以上のバージョンでは使用できませんのでご注意ください。...
[macOS] DisplayLink 技術によるイーサネット接続時の転送スピードについて
問題の症状 Plugable 社は DisplayLink 社製 DL-3900 チップセットを搭載した USB 3.0 または USB Type-C ドッキングステーションを様々なモデルとして提供しています。これらのドッキングステーションのイーサネットポートは、グラフィック出力機能とともに「DisplayLink 社製 USB グラフィック変換チップセット」が提供しており、チップセット自体は 10/100/1000 ギガビット・スピードに対応しています。 しかし、これらのドッキングステーションを Mac システムで使用した場合に、この転送スピードが充分に出ないことがわかっています。これは、「macOS システムで DL-3900 チップを搭載した製品による有線 LAN 接続で、大容量サイ...
[macOS] ASIX 社製イーサネット・デバイスドライバー導入手順 macOS 11.x、12.x、13.x、14.x 用（DEXT 対応）
クイックリンク A. ドライバのインストール B. インストール後のセットアップ C. ドライバのアンインストール D. 既知の問題 2023年09月25日 更新情報 Plugable 社は、Plugable Plugable USB3-E1000 および USBC-E1000 ギガビットイーサネットアダプターで使用されているチップセットである AX88179 ようにASIX 社が提供した最新デバイスドライバー「DriverKit DEXT v2.4.0」を macOS 14.x Sonoma 環境でテストし、正しく機能することを確認しました。 この macOS 14.x Sonoma 用のデバイスドライバをダウンロードするには、下記のボタンをクリックしてください。このドライバを導入する前に以...
[macOS] TBT3-UDV ドッキングステーションのイーサネットポートだけが機能しない
イーサネットポートが正しく機能しないのには様々な原因が考えられます。例えば、LAN を管理している DHCP サーバーやルーターに何か問題が起きていると、社内ネットワークやインターネットに接続できません。まず、ネットワーク側に何か問題が起きていないか、他のシステムの状況や、ドッキングステーションを使用しない構成などでも確認してください。イーサネットケーブルを取り替えてみたり、接続するポートを変更するなども確認してみてください。 もし自分が使用している Mac システムのみで問題が発生している場合は、OS のネットワーク設定になんらかの問題が生じている可能性があります。 [ケース１] 「システムレポート（Apple メニュー → この Mac について → システムレポートをクリック）」を確認す...
[macOS] 手動で Plugable USB イーサネットアダプターを macOS に認識させる方法
Plugable 社製の USB イーサネットアダプターを使用すると、Mac システムに簡単に有線 LAN イーサネットポートを追加することができます。このようなアダプターを使用するには、システム側に必要なデバイス・ドライバーを導入する必要があります。（ただし、アダプターが使用するチップセットによっては、必要ドライバは macOS に内蔵されていることもあります。）ドライバーが正しく導入されたシステムであれば、USB イーサネットアダプターがシステムに初めて接続された際に、ネットワーク接続が自動的に認識されるはずです。 しかし稀にこれが正しく認識されず、手動でネットワーク機器を追加する必要がある場合があります。このシンプルな手順については下記を参照してください。 ネットワーク・アダプターを手動...
[macOS] ASIX AX88179A チップセットを使用した Plugable イーサネット製品を macOS 11.6 Big Sur システムで使用すると、期待したスピードが出ない
この症状は、macOS 11.6 Big Sur システムでのみ発生します。 Plugable 社のイーサネット・アダプタのうち、ASIX 社製 AX88179A チップを使った製品で、SpeedTest.net のような「ブラウザを使ったスピードテスト」では期待したようなスピードが出ないことがあります。 症状: macOS 11.6 の環境で、Plugable USBC-7IN1 マルチポートハブ のような ASIX 社製 AX88179A チップを使った製品のイーサネット速度を、SpeedTest.net で計測すると、下記のようなスピードが計測されます。 解決方法: この問題は、macOS 12.x Monterey で解決しています。可能であれば macOS をアップデートしてください...
[macOS] Plugable 製品に搭載された有線イーサネットポートが正しく機能しなくなった場合の対処法
重要な注意： この記事は高度な問題判別および解決手法について説明したものです。もし macOS を含む Apple 社製品のシステムファイル等を手動で変更することに慣れている場合にのみ、このページ内の手順を実施してください。これまで手動で構成ファイル変更をしたことがない、macOS に関する知識が全くないなどの場合には、このページ内容を実行することはお勧めできません。 また、手順の多くは Mac システム上で管理者権限を持ったアカウントでログオンし実行する必要があります。もし詳細について追加情報が必要な場合には、Plugable サポート nihongo@plugable.com にご連絡ください。 概要 Mac システムに外部接続した USB 機器のイーサネットが、以前は問題なく動作していた...
ネットワーク・パフォーマンスを判別する方法
コンピュータ環境におけるネットワークは非常に複雑になっています。この記事は、コンピュータ・ハードウェアとそのネットワーク・パフォーマンスに関し、さまざまな経験レベルのユーザーにとって簡潔かつ網羅的な情報を提供することを目的としています。 もし自分が使用しているネットワークのパフォーマンスを知りたいだけの場合は、このページ下部の「ネットワーク・アダプタのパフォーマンスを測定する」欄を参照してください。 ネットワークの主要要素 １．LAN と WAN ネットワーク・パフォーマンスについて議論する場合は、まず対象が広域ネットワーク（WAN）なのか、ローカル域ネットワーク（LAN）なのかを明確にすることが重要です。 LAN（Local Area Network）は、自分の家庭または企業内部の...
IPv6 と Plugable 製品によるネットワーク接続について
新しいアドレス指定技術 IPv6 私たちが現在使用しているインターネットは、もともと 40 年以上前に決められた「アドレス指定技術（IPv4）」を利用して運営されています。すでに 10 年以上前から、このアドレスが不足することははっきりしていました。インターネットに接続されるデバイス数が増え続ける中、既にオンライン接続された機器だけでなく、今後接続されるデバイスにも対応できるよう将来に備える必要があります。 IPv6（Internet Protocol version 6）は、世界で使われるネットワークへ直接アクセスするための「インターネット・プロトコル」の 6 番目のバージョンです。この記事では、旧来から使用されてきた現行の IPv4 と IPv6 の背景を説明し、IPv6 を利用するた...
IPv6 通信の確認方法
ネットワーク接続が爆発的に増加中の現在、IP アドレスの需要が高まっています。この記事では、IPv6 およびデュアルスタックに関する Plugable 社製品の検証について状況を説明します。ただし、この記事を書いている現在（2023 年 12 月） 全てのウェブサイトが IPv６をサポートしているわけではない、つまり IPv6 のみでの接続では応答しない可能性がある点に注意してください。 Plugable 社のネットワークデバイスは、オンラインツール「test-ipv6.com」を利用して検証しました。自分が使用中のネットワークが IPv6 に対応しているかどうかは、このサイトを利用してみてください。このツールで、「IPv6 のみ通信」や「IPv4 と IPv6 のデュアルスタック」機能に...